الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحباً بكم في منصة فناك. يرجى الاطلاع أدناه على الشروط والأحكام التي تحكم استخدامكم للموقع الإلكتروني. يرجى تخصيص بضع دقائق لمراجعة هذه الشروط والأحكام ("الشروط والأحكام") من حيث تطبيقها على دخولكم واستخدامكم للموقع الإلكتروني وزياراتكم وتفاعلاتكم معنا في أي من متاجرنا أو من خلال أي خدمات أو تطبيقات أو منصات أو أدوات نوفرها للاستخدام من قبلكم (يشار إليها مجتمعة ب "الموقع الإلكتروني"). إن استخدامكم للموقع الإلكتروني يشكل موافقتكم وقبولكم لهذه الشروط. إذا لم تقبلوا هذه الشروط، فلا يمكنكم استخدام الموقع الإلكتروني. فناك هي شركة مؤسسة في المملكة العربية السعودية تحمل رقم السجل التجاري [*] ("نحن" ، "لنا"). تم نشر الموقع من قبل شركة وهبة للتجارة المحدودة.
قد تتغير هذه الشروط والأحكام
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير، كما نحتفظ بالحق، في أي وقت، في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية وسياسة الشحن الخاصة بنا بنفس الطريقة، وبالتالي، يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر لتحديث التغييرات على الموقع الإلكتروني، وستكون التعديلات سارية في يوم نشرها.
أنت تؤكد موافقتك على التعديلات أو التحديثات من خلال الاستمرار في استخدام الموقع.
إذا اعتبر أي بند من البنود الواردة في هذه الشروط والخدمات باطلا أو غير قابل للتنفيذ أو ملغيا، فلن يؤثر ذلك على صحة البنود المتبقية أو قابليتها للتنفيذ، وستظل البنود الأخرى سارية ونافذة بالكامل.
حسابك
قد يُطلب منك التسجيل معنا للوصول إلى خدمات أو مناطق معينة من الموقع الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية حماية معلوماتك واستخدامها. إذا قمت بإنشاء حساب، فإن اسم المستخدم وكلمة المرور خاصتان باستخدامك الشخصي فقط، وتقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابك (بما في ذلك كلمة المرور الخاصة بك) وتقييد الوصول إلى حسابك. توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث بموجب حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك. بالإضافة إلى جميع الحقوق الأخرى المتاحة، نحتفظ بالحق، وفقا لتقديرنا الخاص، في إنهاء حسابك، أو رفض الخدمة المقدمة إليك، أو رفض الوصول إلى المنصات أو استخدامها، أو إلغاء الطلبات. توافق في جميع الأوقات على تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة فيما يتعلق باستخدامك للمنصة وتوافق على عدم تقديم أي معلومات قد تكون خاطئة أو مضللة أو مهينة. كما تقر وتتعهد بتحديث المعلومات في أقرب وقت ممكن لمنع أن تصبح هذه المعلومات غير دقيقة أو خاطئة أو مضللة أو مضللة.
متطلبات المستخدم
عند تحميل أو نشر أو إرسال أو استلام أي محتوى مستخدم إلى المنصة أو من خلالها، فإنك تمنحنا الإذن بإعادة إنتاج المحتوى الخاص بك على النحو التالي: أنت تمنحنا ترخيصا لاستخدام واستضافة وتخزين وإعادة إنتاج وتعديل وإنشاء أعمال مشتقة (مثل الترجمات والتعديلات) الأداء العام والعرض العام وتوزيع محتوى المستخدم الخاص بك. يهدف هذا الترخيص إلى تشغيل وتحسين المنصة والخدمات المقدمة لك. وقد نعرض الإعلانات فيما يتعلق بمحتوى المستخدم الخاص بك أو على الصفحات التي يمكن أن تعرض فيها محتوى المستخدم الخاص بك من قبلك أو من قبل الآخرين، وقد نستخدم محتوى المستخدم الخاص بك للإعلان عن فناك والمنصات والترويج لهما.
أنت توافق وتتعهد وتضمن بموجب هذه الاتفاقية ما يلي:
أنت تملك جميع الحقوق المتعلقة بمحتوى المستخدم الخاص بك أو لديك، بدلا من ذلك، الحق في إعطائنا الحقوق الموضحة أعلاه.
أن تكون فوق السن القانوني لشراء المنتجات في بلد إقامتك؛ يمكن للقصر استخدام الموقع الإلكتروني بموافقة البالغين المسؤولين.
أن محتوى المستخدم الخاص بك لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية أو الحقوق القانونية الأخرى لأي طرف ثالث.
أنك لن تنشر أي شيء فاحش أو غير أخلاقي أو مهين أو أي شيء قد يعتبر انتهاكا للقانون في السلطة القضائية التي تدخل فيها إلى المنصات أو في المملكة العربية السعودية.
أنك لن تنشر أي شيء مضلل أو خطأ أو غير دقيق.
بالإضافة إلى ما سبق، يجوز لنا رفض محتوى المستخدم الخاص بك أو حذف محتوى المستخدم الخاص بك من الموقع الإلكتروني وفقا لتقديرنا الخاص. ويجوز لنا رفض قبول محتوى المستخدم أو إرساله لأي سبب من الأسباب دون إشعار مسبق أو دون إشعار مسبق. كما يجوز لنا حذف محتوى المستخدم من الموقع الإلكتروني لأي سبب من الأسباب دون إشعار مسبق.
نحن نخلي مسؤوليتنا صراحة عن أي محتوى مستخدم يتم نشره بما يخالف القانون، وهو ضار أو مسيء أو غير أخلاقي أو مهين، وتوافقون على عدم تحميلنا المسؤولية في حالة عرض أو تحميل أي محتوى مستخدم يخالف هذه الشروط والأحكام.
ترخيص استخدام الموقع الإلكتروني
أنت مسؤول عن استخدامك للموقع سواء كان هذا الاستخدام باستخدام حسابك أو حساب الضيف، وهدفنا هو توفير تجربة مستخدم إيجابية ومفيدة وآمنة، بحيث نمنع السلوك الذي قد يضر بنا أو بمستخدمي الموقع الآخرين، وعند استخدامك للموقع، لا يجوز لك:
تنتهك أي قانون أو قاعدة أو لائحة، بغض النظر عما إذا كانت تلك القوانين أو القواعد أو اللوائح تتعلق بالبلد الذي تدخل منه إلى الموقع الإلكتروني، أو إذا كانت تلك القوانين أو القواعد أو اللوائح تتعلق بالمملكة العربية السعودية.
انتهاك أو إساءة استغلال حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
انتهاك أو إساءة استخدام أي حقوق قانونية أخرى متاحة لنا أو لأي طرف ثالث.
نشر أو مشاركة أي محتوى مسيء أخلاقيا.
المشاركة في التنقيب عن البيانات أو حصدها أو تثبيت برامج التجسس أو البرامج الضارة أو الفيروسات أو أحصنة طروادة المصممة لجمع البيانات من النظام أو الإضرار به.
نقل أي فيروسات أو تعليمات حاسوبية أخرى أو استخدام أي وسيلة تكنولوجية أخرى لأغراض تعطيل حواسيبنا أو حواسيب أي مستخدم آخر أو إتلافها أو التدخل فيها.
محاولة التحايل على أي ضمانات فنية ننفذها نحن أو مقدمو الخدمات الأمنية الخارجيون لدينا.
محاولة فك التشفير أو التحويل البرمجي أو التفكيك أو إجراء الهندسة العكسية لأي من البرمجيات أو الشفرات الأساسية الأخرى المستخدمة كجزء من الموقع الإلكتروني.
دعم أو تشجيع أو مساعدة أي طرف ثالث للقيام بأي مما سبق.
مصدر مفتوح
قد يتضمن الموقع الإلكتروني مكونات مفتوحة المصدر مرخصة للاستخدام والتوزيع بموجب تراخيص مفتوحة المصدر سارية المفعول، ويخضع استخدام أي مكونات مفتوحة المصدر لشروط وأحكام ترخيص المصدر المفتوح المعمول به.
الروابط التشعبية للمواقع الإلكترونية الأخرى
إلى الحد الذي يحتوي فيه موقعنا على روابط تشعبية إلى خدمات وموارد خارجية، يجب توجيه أي مخاوف تتعلق بأي من هذه الخدمات أو الموارد أو أي روابط تشعبية لها إلى خدمة أو مورد خارجي معين. ولتجنب الشك، لا نتحمل المسؤولية عن أي عواقب ناتجة عن مشاركتك في رابط تشعبي معروض على الموقع.
ملكية البيانات والخصوصية
من خلال استخدام خدماتنا، يوافق العميل على نقل بياناته الشخصية خارج المملكة العربية السعودية بغرض تخزينها ومعالجتها. ستضمن فناك السعودية وجود ضمانات مناسبة لحماية خصوصية وأمن معلومات العملاء أثناء أي عملية نقل وبعدها.
للأسئلة المتعلقة بملكية البيانات والخصوصية واستخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا والتي يمكن العثور عليها في قسم "سياسة الخصوصية".
معلومات تسعير المنتج
قد تختلف الأسعار المعروضة على موقعنا أو لا تختلف عن الأسعار المتوفرة في المتاجر أو الكتالوجات، وقد يختلف سعرنا أو قد لا يختلف من متجر إلى آخر. سيتم عرض أسعار الموقع الإلكتروني بالعملة المحلية للمنطقة التي تدخل منها إلى الموقع والمنصة. يتم عرض الأسعار المعروضة في كتالوجاتنا المطبوعة المعروضة في المتجر بالريال السعودي وتكون صالحة وفعالة فقط في المملكة العربية السعودية. في حالة وجود خطأ في التسعير المعروض على المنصة ("سعر غير صحيح")، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلبات تم تقديمها حيث كان لهذا الطلب أو العنصر سعرا غير صحيح معروض على المنتج. وفي حالة الحاجة إلى إلغاء طلب، سنبلغ عن الحاجة إلى إلغاء أو تعديل الطلب على عنوان البريد الإلكتروني المقدم إلينا من قبلكم.
العروض الخاصة
في بعض الأحيان، سنقدم عروضا ترويجية خاصة لعملائنا تشمل القسائم أو الرموز الرقمية أو بطاقات الهدايا أو الشحن المجاني أو أي نشاط ترويجي آخر مرتبط بشراء المنتج، وقد تكون هذه العروض لفترة محدودة فقط.
إخلاء المسؤولية عن عدم الدقة
قد تكون هناك معلومات على منصتنا أو في كتالوجنا من وقت لآخر تحتوي على أخطاء مطبعية أو مغالطات أو سهو قد يتعلق بوصف المنتج والتسعير والتوافر. نحتفظ بالحق صراحة في تصحيح أي أخطاء أو مغالطات أو سهو وتغيير أو تحديث المعلومات في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك). إذا كنت لا ترغب في مواصلة عملية الشراء بعد تصحيح التسعير أو معلومات أخرى، فيرجى الاتصال بنا على الفور وسنعمل معك لإلغاء طلبك أو إرجاعه.
التعويض
توافق، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، على تعويض وإخلاء المسؤولية عن الهيئة والشركات التابعة لها من وضد أي وجميع المطالبات والتكاليف والإجراءات والطلبات والخسائر والأضرار والمصاريف (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة المعقولة والتكاليف القانونية) من أي نوع أو طبيعة، الناشئة عن أو المتعلقة بأي انتهاك فعلي أو مزعوم لهذه الشروط من جانبك أو أي شخص يستخدم حسابك. وفي حال تحملنا الدفاع عن مثل هذه المسألة، فستتعاون معنا بشكل معقول في هذا الدفاع.
رفض الطلب والقيود:
تحتفظ فناك السعودية بالحق في رفض أي طلبات وتنفيذ القيود عند الضرورة، كما تحتفظ فناك السعودية بالحق في رفض الطلبات التي يقدمها البائعون أو الموزعون.
استثناء الضمان وحدود المسؤولية:
لا تتحمل فناك السعودية المسؤولية عن أي إصابات أو خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خسارة في الدخل أو غير ذلك ناتجة عن استخدام خدماتها أو منتجاتها، ويقر العملاء ويوافقون على حد المسؤولية هذا، مع فهم أنهم يتحملون أي مخاطر مرتبطة باستخدام
خدمات أو منتجات فناك السعودية.
القانون الواجب التطبيق:
تخضع هذه الشروط والأحكام للتشريعات واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويوافق العملاء على أن أي نزاعات أو مطالبات تنشأ عن هذه الشروط والأحكام ستخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.
اتصل بنا
للتواصل معنا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني Support@fnac.sa أو الاتصال بنا على الرقم 8003042111.